Aktuelles zu den Auswirkungen der Corona-Epidemie

Der Bundesrat hat infolge des Coronavirus-Ausbruchs die ausserordentliche Lage ausgesprochen. Die NEUE AARGAUER BANK AG hat diverse Vorsichtsmassnahmen getroffen. Der Bankbetrieb ist sichergestellt und die Schalter sind geöffnet.

 

Überbrückungskredit für KMU

Der Bundesrat und die Kantone haben Massnahmenpakete für KMU zur Abfederung der wirtschaftlichen Folgen der Coronavirus-Epidemie beschlossen. Hier finden Sie alle Informationen und können den Überbrückungskredit für KMU beantragen.

 
 

Auswirkung auf den Bankbetrieb

Der Bundesrat hat am 16. März 2020 die ausserordentliche Lage ausgerufen und verschärft seine Massnahmen zum Schutz der Bevölkerung. Zu den Einrichtungen, die weiterhin geöffnet bleiben, gehören unter anderem die Banken. Diese müssen die Vorgaben des Bundesamtes für Gesundheit zum Abstandhalten und zu Hygiene konsequent einhalten. Die NAB hat diverse Massnahmen eingeleitet, um den Bankbetrieb zu garantieren und den Schutz der Kundinnen und Kunden sowie unserer Mitarbeitenden sicherzustellen:

 

  • Die Bargeldversorgung an unseren Schaltern und Bancomaten ist sichergestellt
  • Die Öffnungszeiten unserer Schalter sind als Präventivmassnahme vorübergehend reduziert (10.00 bis 12.00 Uhr sowie 14.00 bis 16.00 Uhr).
  • Trennscheiben am Schalter, Verzicht auf Händeschütteln sowie zwei Meter Abstand bei persönlichem Kontakt
  • Erhöhte hygienische Reinigungsmassnahmen in den Geschäftsstellen und betrieblichen Räumlichkeiten
  • Zentrale Funktionen für den Bankbetrieb sind auf verschiedene, fixe Standorte aufgeteilt. Wo möglich arbeiten die Mitarbeitenden im Home Office.
 
 

Tipps für das alltägliche Bankgeschäft

Um die Massnahmen des Bundesrates zu unterstützen, empfehlen wir Ihnen, primär von unserem Smart-Banking-Angebot Gebrauch zu machen:

 
 
 
  • Einfach und sicher Bankgeschäfte im Online Banking erledigen
  • Bargeldlos bezahlen mit Karte, TWINT sowie Apple Pay und Samsung Pay
  • Die Limite für Kontakloszahlungen ohne PIN-Eingabe wird ab Mitte April temporär von CHF 40 auf CH 80 erhöht. Die Erhöhung gilt schweizweit für alle Kartenprodukte.
  • Individuelle Beratung per Telefon mit Screen Sharing
  • Bargeldtransaktionen am Bancomat vornehmen
  • Sofern Sie zur Risikogruppe gehören (z.B. älter als 65 Jahre oder an Vorerkrankungen leiden) und auf Bargeld angewiesen sind, bieten wir Ihnen temporär einen kostenlosen Notenversand bis CHF 300.- an. Kontaktieren Sie uns über unsere Spezialnummer 056 462 71 99. Für grössere Beträge und Fremdwährungen steht Ihnen wie bisher unser Notenversand via Swiss Bankers zur Verfügung.
  • Generelle telefonische Auskunft und direkte Auftragsabwicklungen erledigen Sie über das Kunden Service Center (Tel: 056 462 71 00)
  • Mehr Informationen finden Sie unter nab.ch/smartbanking
 

Selbstverständlich beraten wir Sie weiterhin sehr gern. Kontaktieren Sie – am besten telefonisch – Ihre Beraterin oder Ihren Berater.

 

Entwicklung an den Finanzmärkten

Die Finanzmärkte weisen aufgrund der herausfordernden Situation weltweit eine sehr hohe Volatilität auf. Zur Orientierung bieten wir Ihnen einen kostenlosen Newsletter an, der Ihnen bei besonderen Entwicklungen in diesen turbulenten Zeiten helfen soll, die richtigen Entscheidungen für Ihr Portfolio zu treffen. 

 

NAB-Updates zur Coronavirus-Epidemie abonnieren

 

Bei ganz konkreten Fragen zu Ihren Anlagen setzen Sie sich bitte mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater in Verbindung.

 

NAB-Veranstaltungskalender

Alle Veranstaltungen bis Ende April sind abgesagt. Die vorgängig versandten Einladungen sind entsprechend nicht mehr gültig. Eingeladene Gäste werden direkt informiert. Wir danken für das Verständnis und freuen uns, Sie bei einer nächsten Gelegenheit zu einer unseren Veranstaltungen einzuladen.

 

Vorsicht vor E-Mail-Betrügern

Die Verunsicherung bezüglich des Coronavirus wird von Hackern ausgenutzt. Achten Sie auf Spam-Mails mit Anhängen und Links. Bevor Sie eine Datei öffnen oder einen Download vornehmen, prüfen Sie sehr genau die Herkunft des Absenders.

 

Die NAB versendet niemals E-Mails mit Aufforderung zur Preisgabe von Zugangsinformationen oder Passwörtern. Bei Unsicherheiten setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

 

Wir sind für Sie da

Wir setzen alles daran, Ihnen auch zukünftig den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Ihre  und auch unsere Gesundheit liegen uns am Herzen. Deshalb bitten wir Sie, die persönlichen Kontakte vor Ort auf das absolute Minimum zu beschränken und die Vorschriften des Bundesamt für Gesundheit einzuhalten. 

 

Ihre NEUE AARGAUER BANK